Retellio是什麼?
Retellio是一個創新的AI驅動平台,旨在將您公司的客戶通話錄音轉換為引人入勝的播客。這個工具讓領導者能夠隨時了解客戶反饋,而無需聆聽每一通電話。通過提取對話中的關鍵時刻,Retellio創建了一個簡明的每週播客,突顯最重要的見解。
Retellio的主要功能
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自動通話分析:Retellio無縫連接到您的通話錄音平台,自動同步新通話以進行分析。
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關鍵時刻識別:AI識別並策劃重要時刻的片段,重點關注功能、定價和競爭者見解。
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播客整合:用戶可以通過Apple Podcasts和Overcast等流行應用訂閱播客,方便隨時隨地收聽。
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以客戶為中心的設計:專為重視客戶反饋的領導者量身定制,Retellio幫助根據真實對話做出明智決策。
如何使用Retellio
使用Retellio非常簡單:
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連接您的通話:整合您的通話錄音平台或手動上傳通話。
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自動同步:一旦連接,Retellio將自動同步新通話以進行分析。
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隨時收聽:從任何設備訪問您的每週播客,讓您在日常活動中保持與客戶反饋的聯繫。
價格
Retellio提供免費試用,讓用戶體驗自動化客戶反饋分析的好處。對於持續使用,提供訂閱選項,提供額外功能和支持的訪問權限。
有用的提示
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最大化您的收聽:利用播客格式將客戶反饋融入您的日常——在通勤、運動或做家務時收聽。
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保持更新:定期檢查新劇集,以確保您始終了解客戶情緒和趨勢。
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與您的工具整合:利用Retellio與Salesforce、Hubspot和Gong等平台的簡易整合,獲得無縫體驗。
常見問題
Retellio如何使用我的數據?
Retellio分析來自錄音通話和CRM數據的客戶反饋。除非您選擇參加,否則您的數據不會用於訓練模型,並且僅與子處理器共享以提供Retellio功能。
Retellio支持哪些播客應用?
Retellio支持任何允許私有身份驗證RSS源的播客應用,確保您可以在首選平台上收聽客戶見解。
Retellio與其他AI工具有何不同?
與其他總結數據的AI工具不同,Retellio將實際通話片段編織在一起,讓領導者能夠聽到客戶反饋的原話,而無需登錄新系統。信息直接傳送到您的播客應用,簡化了過程。