Retellio - कॉल रिकॉर्डिंग को पॉडकास्ट में बदलें

Retellio क्या है?

Retellio एक नवोन्मेषी AI-आधारित प्लेटफ़ॉर्म है जिसे आपकी कंपनी के ग्राहक कॉल रिकॉर्डिंग को आकर्षक पॉडकास्ट में बदलने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह ग्राहक इंटरैक्शन से सबसे महत्वपूर्ण हाइलाइट्स को संकलित करता है, जिससे नेताओं को हर कॉल सुनने की आवश्यकता के बिना सूचित रहने की अनुमति मिलती है। Retellio के साथ, आप सैकड़ों कॉल को एक संक्षिप्त साप्ताहिक पॉडकास्ट में बदल सकते हैं जो आवश्यक अंतर्दृष्टियों को कैप्चर करता है।

Retellio की मुख्य विशेषताएँ क्या हैं?

1. स्वचालित पॉडकास्ट निर्माण: Retellio स्वचालित रूप से ग्राहक कॉल से प्रमुख क्षणों की पहचान करता है और उन्हें एक साप्ताहिक पॉडकास्ट में संकलित करता है।

2. कॉल रिकॉर्डिंग प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण: अपने मौजूदा कॉल रिकॉर्डिंग सिस्टम को आसानी से कनेक्ट करें या मैन्युअल रूप से कॉल अपलोड करें ताकि एक सहज एकीकरण हो सके।

3. AI-शक्ति विश्लेषण: प्लेटफ़ॉर्म AI का उपयोग करके रुझानों की पहचान करता है और विशेषताओं, मूल्य निर्धारण और प्रतिस्पर्धियों पर केंद्रित क्लिप बनाता है।

4. लचीले सुनने के विकल्प: अपने पॉडकास्ट को Apple Podcasts और Overcast जैसे लोकप्रिय ऐप्स के माध्यम से एक्सेस करें, जिससे आप चलते-फिरते सुन सकें।

5. ग्राहक फीडबैक अंतर्दृष्टियाँ: ग्राहकों से सीधे बिना फ़िल्टर किए गए फीडबैक प्राप्त करें, जिससे आप वास्तविक बातचीत के आधार पर सूचित निर्णय ले सकें।

Retellio का उपयोग कैसे करें?

Retellio का उपयोग करना सीधा है। बस अपने कॉल रिकॉर्डिंग प्लेटफ़ॉर्म को कनेक्ट करें या मैन्युअल रूप से कॉल अपलोड करें। AI स्वचालित रूप से नए कॉल को समन्वयित करेगा और प्रमुख क्षणों की पहचान करेगा। फिर आप अपने पसंदीदा पॉडकास्ट ऐप के माध्यम से अपने व्यक्तिगत पॉडकास्ट की सदस्यता ले सकते हैं, जिससे ग्राहक अंतर्दृष्टियों को सुनना दैनिक गतिविधियों के दौरान आसान हो जाता है।

Retellio की कीमत क्या है?

Retellio विभिन्न संगठनों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए विभिन्न मूल्य निर्धारण योजनाएँ प्रदान करता है। विशिष्ट मूल्य निर्धारण विवरण के लिए, डेमो बुक करने या Retellio वेबसाइट पर जाने की सिफारिश की जाती है।

Retellio का उपयोग करने के लिए सहायक सुझाव

• लगातार बने रहें: ग्राहक फीडबैक की धड़कन पर बने रहने के लिए अपने पॉडकास्ट को नियमित रूप से चेक करें।

• अपनी टीम को संलग्न करें: ग्राहक आवश्यकताओं और उत्पाद सुधारों के चारों ओर चर्चाओं को बढ़ावा देने के लिए पॉडकास्ट एपिसोड को अपनी टीम के साथ साझा करें।

• एकीकरण का लाभ उठाएँ: अपने कार्यप्रवाह को सुगम बनाने के लिए Salesforce और Hubspot जैसे प्लेटफ़ॉर्म के साथ Retellio के एकीकरण का लाभ उठाएँ।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Retellio मेरे डेटा का उपयोग कैसे करता है?

Retellio रिकॉर्ड किए गए कॉल से ग्राहक फीडबैक का विश्लेषण करता है, जिसमें बिक्री और समर्थन इंटरैक्शन शामिल हैं। आपका डेटा तब तक मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए उपयोग नहीं किया जाएगा जब तक कि आप सहमति न दें, और इसे केवल Retellio सुविधाएँ प्रदान करने के लिए उप-प्रोसेसरों के साथ साझा किया जाएगा।

Retellio किन पॉडकास्ट ऐप्स का समर्थन करता है?

Retellio किसी भी पॉडकास्ट ऐप का समर्थन करता है जो निजी प्रमाणित RSS फ़ीड की अनुमति देता है, जिससे आपके संकलित सामग्री को सुनना आसान हो जाता है।

Retellio अन्य AI टूल्स से कैसे अलग है?

अन्य AI टूल्स के विपरीत जो डेटा का सारांश देते हैं, Retellio वास्तविक कॉल स्निप्पेट्स को एक साथ बुनता है, जिससे नेताओं को ग्राहकों की फीडबैक उनके अपने शब्दों में सुनने की अनुमति मिलती है। यह उपयोगकर्ताओं को नए सिस्टम में लॉग इन करने की आवश्यकता को समाप्त करता है, क्योंकि जानकारी स्वचालित रूप से उनके पॉडकास्ट ऐप्स में भेजी जाती है।