Cos'è Retellio?
Retellio è una piattaforma innovativa guidata dall'IA progettata per trasformare le registrazioni delle chiamate dei clienti della tua azienda in podcast coinvolgenti. Seleziona i momenti più importanti delle interazioni con i clienti, consentendo ai leader di rimanere informati senza dover ascoltare ogni chiamata. Con Retellio, puoi trasformare centinaia di chiamate in un podcast settimanale conciso che cattura intuizioni essenziali.
Quali sono le principali caratteristiche di Retellio?
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Creazione Automatica di Podcast: Retellio identifica automaticamente i momenti chiave delle chiamate dei clienti e li compila in un podcast settimanale.
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Integrazione con Piattaforme di Registrazione Chiamate: Collega facilmente i tuoi sistemi di registrazione chiamate esistenti o carica le chiamate manualmente per un'integrazione senza soluzione di continuità.
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Analisi Potenziata dall'IA: La piattaforma utilizza l'IA per individuare tendenze e creare clip focalizzate su funzionalità, prezzi e concorrenti.
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Opzioni di Ascolto Flessibili: Accedi al tuo podcast tramite app popolari come Apple Podcasts e Overcast, permettendoti di ascoltare in movimento.
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Intuizioni sul Feedback dei Clienti: Ottieni feedback non filtrato direttamente dai clienti, aiutandoti a prendere decisioni informate basate su conversazioni reali.
Come utilizzare Retellio?
Utilizzare Retellio è semplice. Collega la tua piattaforma di registrazione chiamate o carica le chiamate manualmente. L'IA sincronizzerà automaticamente le nuove chiamate e identificherà i momenti chiave. Puoi quindi iscriverti al tuo podcast personalizzato tramite la tua app di podcast preferita, rendendo facile ascoltare le intuizioni dei clienti mentre ti dedichi ad altre attività quotidiane.
Qual è il prezzo di Retellio?
Retellio offre vari piani tariffari adattati alle esigenze di diverse organizzazioni. Per dettagli specifici sui prezzi, si consiglia di prenotare una demo o visitare il sito web di Retellio per ulteriori informazioni.
Suggerimenti Utili per Utilizzare Retellio
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Rimani Costante: Controlla regolarmente il tuo podcast per le ultime intuizioni per rimanere aggiornato sul feedback dei clienti.
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Coinvolgi il Tuo Team: Condividi gli episodi del podcast con il tuo team per favorire discussioni sulle esigenze dei clienti e sui miglioramenti del prodotto.
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Sfrutta le Integrazioni: Approfitta delle integrazioni di Retellio con piattaforme come Salesforce e Hubspot per semplificare il tuo flusso di lavoro.
Domande Frequenti
Come utilizza Retellio i miei dati?
Retellio analizza il feedback dei clienti dalle chiamate registrate, comprese le interazioni di vendita e supporto. I tuoi dati non verranno utilizzati per addestrare modelli a meno che tu non acconsenta, e saranno condivisi solo con subprocessori per fornire le funzionalità di Retellio.
Quali app di podcast supporta Retellio?
Retellio supporta qualsiasi app di podcast che consente feed RSS autenticati privati, rendendo facile ascoltare i tuoi contenuti curati.
In che modo Retellio è diverso da altri strumenti di IA?
A differenza di altri strumenti di IA che riassumono i dati, Retellio intreccia insieme frammenti di chiamate reali, consentendo ai leader di ascoltare il feedback dei clienti con le loro stesse parole. Questo elimina la necessità per gli utenti di accedere a nuovi sistemi, poiché le informazioni vengono automaticamente consegnate alle loro app di podcast.