什么是 Retellio？
Retellio 是一个创新的 AI 驱动平台，旨在将您公司的客户通话录音转化为引人入胜的播客。该工具使领导者能够在不需要听每个电话的情况下，及时了解客户反馈。通过提取对话中的关键时刻，Retellio 创建了一个简洁的每周播客，突出最重要的见解。
Retellio 的主要特点
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自动通话分析：Retellio 无缝连接到您的通话录音平台，自动同步新通话进行分析。
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关键时刻识别：AI 识别并策划重要时刻的片段，重点关注功能、定价和竞争对手见解。
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播客集成：用户可以通过 Apple Podcasts 和 Overcast 等流行应用订阅播客，方便随时收听。
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以客户为中心的设计：专为重视客户反馈的领导者量身定制，Retellio 帮助基于真实对话做出明智决策。
如何使用 Retellio
使用 Retellio 非常简单：
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连接您的通话：集成您的通话录音平台或手动上传通话。
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自动同步：连接后，Retellio 将自动同步新通话进行分析。
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随时收听：从任何设备访问您的每周播客，让您在日常活动中保持与客户反馈的联系。
定价
Retellio 提供免费试用，让用户体验自动客户反馈分析的好处。对于持续使用，提供订阅选项，提供额外功能和支持的访问权限。
有用的提示
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最大化您的收听：利用播客格式将客户反馈融入您的日常——在通勤、锻炼或做家务时收听。
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保持更新：定期检查新剧集，以确保您始终了解客户情绪和趋势。
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与您的工具集成：利用 Retellio 与 Salesforce、Hubspot 和 Gong 等平台的简单集成，获得无缝体验。
常见问题解答
Retellio 如何使用我的数据？
Retellio 分析来自录音通话和 CRM 数据的客户反馈。除非您选择加入，否则您的数据不会用于训练模型，并且仅与子处理器共享，以提供 Retellio 功能。
Retellio 支持哪些播客应用？
Retellio 支持任何允许私人认证 RSS 源的播客应用，确保您可以在首选平台上收听客户见解。
Retellio 与其他 AI 工具有何不同？
与其他总结数据的 AI 工具不同，Retellio 将实际通话片段结合在一起，使领导者能够听到客户反馈的原话，而无需登录新系统。信息直接传送到您的播客应用，简化了流程。
