Salesforceプラットフォームによるアプリケーション開発 | Salesforce US

Salesforceプラットフォームとは？

Salesforceプラットフォームは、企業が効率的にアプリケーションを構築、カスタマイズ、保護できる包括的なアプリケーション開発プラットフォームです。エンタープライズデータ管理、AI、セキュリティ、分析、自動化、ローコード開発などのさまざまな機能を統合し、組織が顧客体験を向上させ、業務の成功を促進するためのカスタマイズされたソリューションを作成できるようにします。

Salesforceプラットフォームの主な機能

1. 統一メタデータプラットフォーム：Customer 360、データ、エージェントをシームレスに統合し、アプリケーション開発を効率化します。
2. エージェントフォース：従業員と顧客を24時間サポートする自律エージェントを構築し、カスタマイズします。
3. データクラウド：Salesforceアプリケーション全体で顧客データを活用し、各接点で関連する洞察を提供します。
4. アインシュタインAI：CRM向けの世界最高のAIを活用して、予測的かつ生成的なAI体験を作成します。
5. ローコード開発：ローコードツールを利用して、迅速かつ効率的にアプリケーションを構築し、展開します。
6. セキュリティとプライバシー：データのセキュリティとコンプライアンスを維持し、顧客の信頼を育みます。
7. 自動化：業務プロセスを自動化して、生産性と効率を向上させます。
8. MuleSoftとの統合：あらゆるデータ、システム、AIモデルを安全に接続し、CRMアプリケーションを強化します。

Salesforceプラットフォームの使い方

Salesforceプラットフォームを始めるには、企業がトライアルにサインアップしてその機能を探索できます。ユーザーはローコードツールを使用してアプリケーションを構築し、必要に応じてカスタマイズし、安全に展開できます。このプラットフォームは、アプリケーションのライフサイクル全体を通じてテストと管理のためのリソースも提供し、ビジネスニーズに効果的に応えることを保証します。

Salesforceプラットフォームの価格

Salesforceは、プラットフォームサービスのさまざまな価格帯を提供しています：

• プラットフォームスターター：$25/ユーザー/月から始まり、カスタムオブジェクト、プロセス自動化などが含まれます。
• プラットフォームプラス：$100/ユーザー/月から始まり、高度な分析や強化された統合機能などの追加機能を提供します。

Salesforceプラットフォームを最大限に活用するためのヒント

• ローコードツールを活用する：ローコード開発機能を利用して、アプリケーションの作成を加速し、従来のコーディングへの依存を減らします。
• AI機能を統合する：アインシュタインAIを活用して、顧客とのインタラクションを向上させ、自動応答を実現します。
• データセキュリティに注力する：定期的にセキュリティ設定を見直し、機密情報を保護し、規制に準拠します。
• 自動化を活用する：ワークフローを効率化し、全体的な生産性を向上させるために自動化を実装します。

よくある質問

アプリケーション開発プラットフォームとは何ですか？

アプリケーション開発プラットフォームは、開発者がソフトウェアアプリケーションを効率的に構築、テスト、展開、管理するために使用するツールとサービスのスイートです。

なぜアプリケーション開発プラットフォームは重要ですか？

それらはソフトウェア開発ライフサイクルを簡素化し加速させ、開発者がより効率的に堅牢なアプリケーションを作成できるようにします。

私のビジネスにはアプリケーション開発プラットフォームが必要ですか？

ビジネスが複雑な機能を持つカスタムアプリケーションを必要とする場合、アプリケーション開発プラットフォームは開発プロセスを効率化できます。

アプリケーション開発プラットフォームの利点は何ですか？

利点には、開発時間の短縮、コラボレーションの向上、一貫性、コスト削減が含まれます。

どのようにして適切なアプリケーション開発プラットフォームを選ぶべきですか？

ビジネスの要件、チームのスキル、スケーラビリティやセキュリティ機能などの要素を考慮してプラットフォームを選択します。

Salesforceプラットフォームの価格はいくらですか？

価格は、プラットフォームスターターが$25/ユーザー/月から、プラットフォームプラスが$100/ユーザー/月から始まり、各ティアにさまざまな機能が含まれています。