Cos'è la Salesforce Platform?
La Salesforce Platform è una potente piattaforma di sviluppo applicativo che consente alle aziende di costruire, personalizzare e proteggere le applicazioni in modo efficiente. Integra varie funzionalità aziendali, tra cui AI, gestione dei dati, sicurezza, analisi e sviluppo low-code, tutto all'interno di un framework di metadati unificato. Questa piattaforma consente alle organizzazioni di migliorare le esperienze dei clienti e semplificare le operazioni attraverso soluzioni innovative.
Caratteristiche principali della Salesforce Platform
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Piattaforma di Metadati Unificata: Integra senza soluzione di continuità dati aziendali, AI, sicurezza e capacità di automazione.
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Customer 360: Fornisce una visione completa delle interazioni con i clienti attraverso tutti i punti di contatto.
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Agentforce: Consente la creazione di agenti autonomi per supportare dipendenti e clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
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Data Cloud: Attiva i dati dei clienti attraverso le applicazioni Salesforce per ottenere approfondimenti pertinenti.
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Einstein AI: Utilizza AI avanzata per CRM per creare esperienze predittive e generative.
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Sviluppo Low-Code: Facilita lo sviluppo di app con codifica minima, rendendolo accessibile a un pubblico più ampio.
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Sicurezza e Privacy: Garantisce la protezione dei dati e la conformità agli standard di settore.
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Automazione: Semplifica i processi aziendali attraverso flussi di lavoro integrati.
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Analisi con Tableau: Consente agli utenti di prendere decisioni informate con analisi potenziate da AI.
Come utilizzare la Salesforce Platform
Per iniziare con la Salesforce Platform, le aziende possono iscriversi a una prova per esplorare le sue funzionalità. Gli utenti possono costruire e personalizzare applicazioni utilizzando strumenti low-code, integrare dati da varie fonti e implementare soluzioni rapidamente. La piattaforma offre anche documentazione e supporto estesi per guidare gli utenti attraverso il processo di sviluppo.
Prezzi per la Salesforce Platform
Salesforce offre vari livelli di prezzo per soddisfare le diverse esigenze aziendali:
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Platform Starter: Parte da $25/utente/mese, include funzionalità essenziali come oggetti personalizzati e automazione dei processi.
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Platform Plus: Parte da $100/utente/mese, offre capacità avanzate come analisi migliorate e opzioni di integrazione.
Suggerimenti utili per massimizzare la Salesforce Platform
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Utilizza strumenti Low-Code: Sfrutta le funzionalità di sviluppo low-code per consentire ai non sviluppatori della tua organizzazione di creare applicazioni.
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Sfrutta le capacità di AI: Usa Einstein AI per migliorare le interazioni con i clienti e automatizzare compiti ripetitivi.
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Integra le fonti di dati: Collega vari sistemi di dati per garantire una visione olistica delle informazioni sui clienti.
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Focalizzati sulla sicurezza: Rivedi e aggiorna regolarmente le impostazioni di sicurezza per proteggere i dati sensibili.
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Rimani aggiornato: Iscriviti alle newsletter e agli aggiornamenti di Salesforce per rimanere informato sulle nuove funzionalità e sulle migliori pratiche.
Domande frequenti
Cos'è una piattaforma di sviluppo applicativo?
Una piattaforma di sviluppo applicativo è un ambiente completo che fornisce strumenti, framework e servizi per consentire agli sviluppatori di costruire, testare, implementare e gestire applicazioni software in modo efficiente.
Perché le piattaforme di sviluppo applicativo sono importanti?
Semplificano e accelerano il ciclo di vita dello sviluppo software, consentendo agli sviluppatori di creare applicazioni robuste in modo rapido e collaborativo.
La mia azienda ha bisogno di una piattaforma di sviluppo applicativo?
Se la tua azienda richiede applicazioni personalizzate con funzionalità complesse, una piattaforma di sviluppo applicativo può semplificare il processo di sviluppo e aumentare la produttività.
Quali sono i vantaggi delle piattaforme di sviluppo applicativo?
I vantaggi includono tempi di sviluppo più rapidi, maggiore collaborazione, coerenza e risparmi sui costi.
Come scelgo la giusta piattaforma di sviluppo applicativo?
Considera i requisiti aziendali, le competenze del team di sviluppo e fattori come scalabilità e capacità di integrazione quando selezioni una piattaforma.
Quanto costa la Salesforce Platform?
I prezzi partono da $25/utente/mese per il piano Starter e $100/utente/mese per il piano Plus, con varie funzionalità incluse in ciascun livello.
